Políticas de Envios e Prazos de Entrega

Políticas de Envios e Prazos de Entrega – Manuvic

Todos os produtos disponíveis na Manuvic são enviados diretamente ao endereço indicado pelo cliente no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, nossos produtos geralmente são enviados em até 3 a 5 dias úteis. O prazo de entrega estimado é de 12 a 18 dias úteis, podendo variar de acordo com a sua região.
Os prazos informados são estimativas baseadas em dados históricos e contam apenas em dias úteis (não incluem sábados, domingos e feriados).
Em casos de atrasos por fatores externos (como períodos de grande demanda nos Correios, greves ou recessos), o prazo de entrega pode se estender além do estimado.
Para pedidos pagos por boleto bancário, a confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, e o prazo de entrega só começa a contar após essa confirmação.
Garantimos sempre um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega do seu pedido.

Seus produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora parceira, sempre com um código de rastreamento.
O código de rastreamento normalmente é enviado em até 5 dias úteis após a postagem.
Você receberá todas as atualizações de rastreamento por e-mail.

A Manuvic enviará o produto para o endereço informado por você no momento da compra, então é essencial que ele esteja correto e completo.

Os Correios costumam fazer até três tentativas de entrega. Caso todas sejam frustradas, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima.
Se não houver retirada em até 7 dias, poderão ser cobradas taxas de armazenamento pela agência, pelas quais não nos responsabilizamos.
Manuvic não se responsabiliza por destinatário ausente.

Se o endereço informado estiver incorreto ou incompleto e o pacote retornar ao remetente, não nos responsabilizamos por reenvios gratuitos.
Nesse caso, será necessário pagar um novo frete para reenviar o pedido, ou cancelar a compra (sujeito a regras de devolução).

Caso alguma taxa de importação ou entrega seja aplicada, nós cobrimos essas despesas.

Se o produto não for entregue, você pode solicitar reenvio ou reembolso em até 90 dias após a compra.

Oferecemos frete gratuito para todos os pedidos, para garantir preços competitivos.
A opção de Despacho Prioritário é uma modalidade opcional que agiliza o processamento interno do pedido, mas não altera o prazo de entrega dos Correios ou transportadora.

Ao concluir sua compra na Manuvic, você concorda com todos os termos e condições desta política de envio e prazos.